Trods milliongæld og politianmeldelser: Kritiserede elselskaber får nu igen lov til at skaffe nye kunder

Kort fortalt: Flere elselskaber med milliongæld, politianmeldelser og tidligere karantæne får nu igen lov til at hverve nye kunder, fordi deres midlertidige udelukkelse fra elmarkedet er udløbet. Myndighederne signalerer dog, at reglerne kan blive strammet yderligere, hvis problemerne fortsætter.

🧭 Hvad handler sagen om?

Fire elselskaber – Velkommen, Nettopower, Power Fuel og Vedvarende – har de seneste år været involveret i en række alvorlige sager:

• Manglende betaling af millionbeløb til netselskaberne Cerius og Radius
• Forsinkede tilbagebetalinger af kunders tilgodehavender i tusindvis af sager
• Ulovlige gebyrer ved opsigelse af elaftaler (Velkommen dømt i Sø- og Handelsretten)
• Udvidet tilsyn og karantæne fra Forsyningstilsynet

Karantænen betød, at selskaberne ikke måtte optage nye kunder, men den periode er nu udløbet.

⚡ Hvorfor må de nu jagte kunder igen?

Ifølge energiministeren er der ikke juridisk grundlag for at fastholde et permanent forbud, når karantæneperioden er udløbet. Hun understreger dog, at:

“Viser det sig, at behovet er der, og reglerne ikke er tilstrækkelige, så er jeg klar til at handle.” lyder det fra energiministeren på baggrund af sagen.

Det betyder, at selskaberne igen kan markedsføre sig og optage nye kunder – selv om deres tidligere sager endnu ikke er fuldt afklaret.

🔌 Baggrund: 32.000+ kunder blev tvangsflyttet

Den 30. juni 2026 blev over 32.000 elkunder automatisk flyttet til nye leverandører, fordi de fire selskaber mistede retten til at levere strøm i store dele af Sjælland og Lolland-Falster.

Kunderne blev flyttet for at sikre, at ingen stod uden strøm, og de har fortsat krav på:

• Slutafregning inden 4 uger
• Tilbagebetaling af eventuelle tilgodehavender

🧩 Hvad betyder det for forbrugerne?

• Selskaberne må igen markedsføre sig, men deres historik er fortsat problematisk.
• Myndighederne overvåger området tæt, og yderligere regulering kan komme.
• Forbrugere bør være ekstra opmærksomme på bindinger, aconto-betalinger og tilbagebetalingspraksis.